Niet tevreden? Heb je een klacht?
We doen voor iedere klant ons uiterste best, maar soms gaat er wel eens iets mis of maakt er iemand een foutje. Sorry daarvoor, dat mag natuurlijk niet gebeuren. 

Hoe gaan we dit oplossen?
Laat je klacht eerst aan ons horen, dan kunnen we het samen gaan oplossen. Stuur een mailtje naar [email protected] of bel naar 06-12691110. We komen er zeker uit!

Ben je niet tevreden met onze oplossing? Dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.